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よくある質問

  • 未就学児を連れてきても良いですか?

    ルールとマナーについての質問 役に立った:2 原則として、ご入室いただけるのは会員様ご本人となります。 理由は以下の通りでございます。 ルーム内には高重量のトレーニング器具が設置されています。トレーニング中など保護者様の目の届かない場合に、転倒などの危険性があります。 当ジムは、同階層

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  • 駐車場はありますか?

    店舗についての質問 役に立った:2 ハコジムでは各店舗に駐車場の準備がございません。 各店舗の近隣駐車場をご案内いたしますので、そちらをご利用くださいませ。 また、各店舗とも、主要公共交通機関から徒歩圏内に位置しています。 公共交通機関の利用も併せてご検討くださいませ。
  • 見学や体験はできますか?

    体験についての質問 役に立った:1 はい、可能です。体験は下記窓口からお申込みください。 体験お申込み窓口 パーソナルトレーニング体験、パーソナルトレーニング体験+1ヶ月体験 パーソナルトレーニング体験では、プロのトレーナーによるパーソナルトレーニング(トレーナーとマンツーマ

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  • 予約は何回分でも取得できますか?

    ルールとマナーについての質問 役に立った:1 予約数の上限は、ご予約内容によって異なります。 ご予約数の条件については、以下の内容をご覧ください。 セルフトレーニング利用の場合 セルフトレーニング(トレーナーを付けず、おひとり様での利用)の場合、次の1回分のみ、ご予約可能です。 ご予約

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  • 来店希望の何分前まで予約ができますか?

    ルールとマナーについての質問 役に立った:1 ご予約は原則として0分前まで可能です。 ご予約を時間前までにして頂ければ、ご来店自体は予約時間開始後でも可能です。急に時間が空いてしまった時などにぜひご活用ください。 なお、パーソナルトレーニングご利用をご予定の場合は、極力、事前(24時間

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  • アメニティのサービスはありますか?

    店舗についての質問 役に立った:1 いいえ、ハコジムではタオルなどのアメニティグッズのサービスはございません。 誠に恐れ入りますが、お客様ご自身でのご準備をお願いいたします。
  • シャワールームはありますか?

    店舗についての質問 役に立った:1 ハコジムにはシャワールームの準備がございません。 誠に恐縮ですが、汗拭きやお着替えなどのご準備をお願いいたします。 ハコジムは、より日常の中にトレーニングが溶け込み、運動を習慣化できることを目的としています。 通勤やお出かけ中にご利用いただ

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  • 2人でパーソナルトレーニングを受けることはできますか?

    お申込・お手続きについての質問 役に立った:1 はい、可能です。税別+1,000円の追加料金でご利用いただけます。 ご利用方法 ご予約の際に、コメント欄にペアパーソナルご利用をご希望の旨、ご入力ください。 なお、ご同伴の方が体験会員、もしくはご新規様の場合は料金や現地でのお手続きが変わる

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  • 1ヶ月体験での利用期間を教えてください。

    体験についての質問 役に立った:1 1ヶ月体験でのご利用期間は31日間です。 月の中頃から1ヶ月体験をご利用になった場合は、31日後(初回ご利用日当日を含む)までご利用いただくことが可能です。 なお、通常は会員様の月会費は1日より末日までが対象のご利用期間となります。 月の途

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  • 会員の利用期間を教えてください。

    入会についての質問 役に立った:1 月会費のお支払いに対して、1日から末日までがご利用期間となります。 毎月お支払いを頂くことで、継続的にご利用いただくことができます。 なお、月の途中からご入会の場合、初月の月会費はご入会日から月末までの日割り分として請求させていただきます。

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