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よくある質問

  • ダイエットで効果が出ないのですが。。。

    トレーニングについての質問 役に立った:1 ぜひハコジムでフリーウエイトトレーニングをお試しください。 ダイエットで効果が出ない理由は様々考えられますが、その一つに「結果が表れず、続けられない」というものがあると思います。 これは、自宅でのトレーニングが「筋力をつける条件を十分に満た

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  • 2人でパーソナルトレーニングを受けることはできますか?

    お申込・お手続きについての質問 役に立った:1 はい、可能です。税別+1,000円の追加料金でご利用いただけます。 ご利用方法 ご予約の際に、コメント欄にペアパーソナルご利用をご希望の旨、ご入力ください。 なお、ご同伴の方が体験会員、もしくはご新規様の場合は料金や現地でのお手続きが変わる

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  • 1ヶ月体験中にパーソナトレーニングは利用できますか?

    体験についての質問 役に立った:1 はい、可能です。 1ヶ月体験中の体験会員様の特価として、通常価格と同じ、2,980円(税別)でご利用いただけます。 なお、初回ご来店日に限り、+960円(税別)でパーソナトレーニング体験を提供させていただいております。 その場合、初回にお支

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  • 2人でパーソナトレーニングを受けられますか

    トレーニングについての質問 役に立った:1 お2人でのパーソナルトレーニング(ペアパーソナルと呼びます)はお受けいただけます。 お2人併せてお料金が、お一人様の通常料金から+1,000円(税別)の価格設定となっており、非常にリーズナブルな価格となっています。 ペアパーソナルの申し込み

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  • 1日に何時間利用できますか?

    トレーニングについての質問 役に立った:1 1日1回60分まで(予約枠基準)とさせていただいております。 筋力トレーニングは一般的に、30分~1時間以内が理想とされています。ハコジムで行うような高負荷トレーニングでは大量のエネルギーを消費しますが、体内のエネルギーが不足すると筋肉の分

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  • 復会のやり方を教えてください。

    退会・再入会についての質問 役に立った:1 再入会手続きを行いますので、カスタマーサポートまでご連絡ください。 詳しい手続き方法は、以下の記事をご確認ください。 ⇒ 退会後、もう一度利用するにはどうすればいいですか?
  • なぜICカードが必要なのですか?

    入会についての質問 役に立った:1 ご来店時、エントランスのカードキーとして登録するためです。 ハコジムでは全店無人運営としているため、エントランスはお客様ご自身で解錠して頂く必要がございます。 そのため、お手持ちのICカード(ICOCAなどの交通ICカード、nanacoなど

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  • 会費のお支払い方法には何がありますか?

    お申込・お手続きについての質問 役に立った:1 会員様の月会費については、クレジットカードでの事前のお支払いをお願いしております。 もし、クレジットカードをお持ちでないお客様は、カスタマーサポートまでお問合せ下さいませ。 ⇒ カスタマーサポート問合せ窓口 ご新規様(会員様以外のお客様)の

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  • 見学や体験はできますか?

    体験についての質問 役に立った:1 はい、可能です。体験は下記窓口からお申込みください。 体験お申込み窓口 パーソナルトレーニング体験、パーソナルトレーニング体験+1ヶ月体験 パーソナルトレーニング体験では、プロのトレーナーによるパーソナルトレーニング(トレーナーとマンツーマ

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  • 来店希望の何分前まで予約ができますか?

    ルールとマナーについての質問 役に立った:1 ご予約は原則として0分前まで可能です。 ご予約を時間前までにして頂ければ、ご来店自体は予約時間開始後でも可能です。急に時間が空いてしまった時などにぜひご活用ください。 なお、パーソナルトレーニングご利用をご予定の場合は、極力、事前(24時間

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